Általános Szerződési Feltételek

⬇ Letöltés PDF-ben

1. A Szolgáltató

A Gépnapló szolgáltatást (a továbbiakban: Szolgáltatás) az alábbi vállalkozás (a továbbiakban: Szolgáltató) nyújtja.

• Név: Mosonyi Bálint e.v.
• Székhely és levelezési cím: 9122 Felpéc, Kossuth utca 37.
• Nyilvántartási szám: 62726892
• Nyilvántartó hatóság: Belügyminisztérium — egyéni vállalkozók nyilvántartása
• Adószám: 92316960-1-28
• E-mail: info@gepnaplo.hu
• Honlap: gepnaplo.hu

2. A Szolgáltatás

A Gépnapló böngészőben elérhető géppark- és szerviznyilvántartó szolgáltatás: munkalapok, karbantartási tervek, hibabejegyzések, gépadatok és kapcsolódó dokumentumok vezetésére szolgál. A funkciók pontos köre és a csomagok tartalma a gepnaplo.hu árazás oldalán található; az ott közölt csomagleírás a jelen ÁSZF részét képezi.

2.1. Csomaghatárok

Az egyes csomagokhoz mennyiségi korlátok tartoznak (így különösen a nyilvántartott gépek és telephelyek száma), amelyeket az árazás oldalon közzétett csomagleírás tartalmaz. A korlát elérésekor a már rögzített adatok változatlanul elérhetők, olvashatók és exportálhatók maradnak; új tétel rögzítésére a korlát elérése után magasabb csomagra váltással van mód (7.4. pont).

3. Kikre vonatkozik

A Szolgáltatás elsősorban vállalkozások és gazdasági tevékenységet folytató személyek (gazdasági társaságok, egyéni vállalkozók, őstermelők) részére készült, de fogyasztónak minősülő magánszemélyek is előfizethetnek rá.

Fogyasztó az a természetes személy, aki a Szolgáltatást szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül veszi igénybe. A megrendeléskor az Előfizető nyilatkozik arról, hogy melyik minőségében szerződik; a Szolgáltató ezt a nyilatkozatot tekinti irányadónak.

Fogyasztó Előfizetőre a jelen ÁSZF rendelkezései a 21. pontban foglalt eltérésekkel alkalmazandók. Ahol az ÁSZF és a 21. pont eltér, fogyasztó esetében a 21. pont az irányadó.

4. Regisztráció és fiók

A fiók létrehozásához valós e-mail cím szükséges. Az Előfizető felel a belépési adatai megőrzéséért és az általa a gépparkjához meghívott felhasználók tevékenységéért. A gépparkhoz tartozó jogosultságokat (munkatársak, szerepkörök) az Előfizető maga kezeli a felületen.

4.1. Meghívott felhasználók

Az Előfizető a gépparkjához további felhasználókat hívhat meg, és a felületen beállíthatja, ki mit láthat és módosíthat. A meghívott felhasználók a Szolgáltatást az Előfizető nevében, az ő gépparkjában használják.

Az Előfizető felel a meghívott felhasználók kiválasztásáért, a jogosultságaik helyes beállításáért, a hozzáférés megszüntetéséért (például munkaviszony megszűnésekor), valamint a meghívott felhasználók jelen ÁSZF-be ütköző magatartásáért — úgy, mintha azt maga tanúsította volna. A meghívott felhasználók által rögzített tartalom a 9. pont szerint az Előfizető tartalmának minősül.

5. A szerződés létrejötte, nyelve, iktatása

A szerződés az Előfizető és a Szolgáltató között a regisztráció elektronikus úton történő elküldésével és annak a Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolás a regisztrációkor megadott e-mail címre érkezik.

A szerződés nyelve magyar. A Szolgáltatás felülete angol nyelven is használható, eltérés esetén azonban a magyar nyelvű ÁSZF az irányadó.

A szerződés elektronikus úton kötött szerződés; a Felek jognyilatkozatai a 18. pont szerint írásbelinek minősülnek. A Szolgáltató rögzíti az elfogadott ÁSZF verziószámát és az elfogadás időpontját, a szerződés egyedi adatairól visszaigazoló e-mailt küld, a szerződés adatai pedig az alkalmazásban bármikor megtekinthetők és letölthetők. A Szolgáltató a szerződéseket egyedi iratként külön nem iktatja; a szerződés tartalmát a megkötéskor hatályos, verziószámmal ellátott ÁSZF és a visszaigazolás együttesen adja.

Az adatbeviteli hibákat az Előfizető a regisztráció elküldése előtt az űrlap mezőinek javításával, azt követően a fiók beállításai között vagy az info@gepnaplo.hu címre küldött üzenettel javíthatja.

A Szolgáltató nem vetette alá magát magatartási kódexnek.

6. Próbaidő

Új regisztrációhoz 14 napos ingyenes próbaidő tartozik, amely a Pro csomag funkcióit tartalmazza. A próbaidőhöz bankkártya vagy fizetési adat megadása nem szükséges, és a próbaidő lejártával fizetési kötelezettség automatikusan nem keletkezik. A próbaidő lejárta után a rögzített adatok olvashatók és exportálhatók maradnak, új bejegyzés rögzítésére előfizetés nélkül nincs mód.

7. Díjak és fizetés

Az aktuális díjakat az árazás oldal tartalmazza. A feltüntetett díjak a fizetendő végösszeget jelentik, magyar forintban. Az előfizetési díj a választott számlázási időszakra (havi vagy éves) előre fizetendő.

A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a díj áfát nem tartalmaz; a számlán áfa nem kerül felszámításra.

7.1. Fizetési mód

A díjfizetés bankkártyával, a Stripe Payments Europe, Ltd. fizetési szolgáltatásán keresztül történik. A bankkártya adatait kizárólag a Stripe kezeli és tárolja; azok a Szolgáltatóhoz nem kerülnek. Az előfizetés a sikeres fizetést követően aktiválódik.

7.2. Ismétlődő bankkártyás fizetés

Az előfizetés folyamatos: a Szolgáltató a választott számlázási időszak fordulónapján a díj összegével a megadott bankkártyát külön, eseti jóváhagyás nélkül megterheli mindaddig, amíg az Előfizető a szerződést fel nem mondja. Ehhez az Előfizető a megrendelés során, az ÁSZF elfogadásától elkülönített nyilatkozattal kifejezetten hozzájárul. Minden terhelésről a Szolgáltató e-mailben értesítést és számlát küld. A bankkártya bármikor cserélhető vagy törölhető az „Előfizetés kezelése” felületen; a kártya törlése a már esedékessé vált díjfizetési kötelezettséget nem érinti.

7.3. Sikertelen fizetés

Sikertelen kártyaterhelés esetén a Szolgáltató e-mailben értesíti az Előfizetőt, és a terhelést több alkalommal, néhány napon át újra megkísérli. Ez alatt az idő alatt a Szolgáltatás korlátozás nélkül elérhető marad. Ha a díj a Szolgáltató fizetési szolgáltatója által alkalmazott újrapróbálkozási időszak alatt sem érkezik be, az előfizetés megszűnik; ilyenkor a 8. pont szerinti 30 napos export-időszak kezdődik.

Fizetési késedelem esetén a Szolgáltatót a Ptk. 6:155. §-a szerinti késedelmi kamat, továbbá a behajtási költségátalányról szóló 2016. évi IX. törvény szerinti behajtási költségátalány illeti meg. E rendelkezés a fogyasztónak minősülő Előfizetőre nem alkalmazandó (21. pont).

7.4. Csomagváltás

Magasabb csomagra váltás (Alapról Próra, illetve havi számlázásról évesre) bármikor kezdeményezhető, és azonnal hatályba lép. A már kifizetett időszak fel nem használt része jóváírásra kerül, az új csomag arányos díja pedig egyidejűleg felszámításra; a különbözetet a Szolgáltató a váltáskor terheli a bankkártyára. A fizetendő összeget az Előfizető a megerősítés előtt megismeri.

Alacsonyabb csomagra váltás (Próról Alapra, illetve éves számlázásról havira) a folyó előfizetési időszak végén lép hatályba. Az időszak végéig az Előfizető a jelenlegi csomagját és annak jogosultságait használja; a váltás napjától a következő számla már az új csomag díjáról szól. A folyó időszakra megfizetett díj, illetve díjkülönbözet nem jár vissza. A beütemezett váltást az Előfizető a hatálybalépésig bármikor visszavonhatja a felületen.

Ha a már rögzített adatok mennyisége az új csomag korlátait meghaladja, a meglévő adatok továbbra is elérhetők és exportálhatók maradnak, új tételek rögzítésére azonban csak az új csomag korlátain belül van mód.

7.5. Számlázás

A Szolgáltató a díjról elektronikus számlát állít ki, amelyet a megadott számlázási e-mail-címre küld meg. Az Előfizető az ÁSZF elfogadásával az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 175. §-a szerinti beleegyezését adja az elektronikus számlázáshoz. Az Előfizető felel a számlázási adatok — így a cégnév, a székhely és az adószám — helyességéért és naprakészen tartásáért.

7.6. A díjak módosítása

A Szolgáltató a díjakat naptári évente legfeljebb egyszer módosíthatja; a módosítás a már kifizetett időszakot nem érinti, és arról a Szolgáltató legalább 30 nappal korábban e-mailben értesítést küld. Ha az Előfizető a díjmódosítást nem fogadja el, az előfizetését a módosítás hatálybalépésének napjára, jogkövetkezmény nélkül lemondhatja.

8. Időtartam, lemondás, megszűnés

• Az előfizetés határozatlan időre jön létre, és a folyamatos díjfizetéssel megújul. Lemondani bármikor lehet az alkalmazásban, az „Előfizetés kezelése” felületen, vagy az info@gepnaplo.hu címre küldött üzenettel. A felületen tett lemondás írásbeli felmondásnak minősül, és a rendszer visszaigazolja. A lemondás a folyó időszak végével hatályosul: addig a Szolgáltatás korlátozás nélkül használható, és további terhelés nem történik. A már kifizetett időszak díja nem jár vissza.
• Lejárt vagy lemondott előfizetés esetén a fiók és az adatok olvasható, exportálható állapotban megmaradnak 30 naptári napig; új adat rögzítésére ez idő alatt nincs mód. A Szolgáltató a megszűnésről és az exportálás lehetőségéről e-mailben tájékoztat. A 30 nap elteltével a Szolgáltató a fiókot és az adatokat véglegesen törli.
• A fiók a felületen bármikor véglegesen törölhető. Ha a géppark tulajdonosa törli a fiókját, a teljes géppark — a gépek, munkalapok, hibák, karbantartások és a feltöltött dokumentumok — véglegesen törlődik, a meghívott felhasználók hozzáférése megszűnik, a már lemondott, de még futó előfizetés pedig azonnal megszűnik. Élő, le nem mondott előfizetés mellett a törlés nem indítható. Ha meghívott felhasználó törli a fiókját, csak a saját hozzáférése szűnik meg, a géppark változatlanul megmarad.
• A Szolgáltató felmondhatja a szerződést a 11. pont szerinti tiltott használat esetén, vagy 60 napos előzetes értesítéssel, ha a Szolgáltatás nyújtását megszünteti — utóbbi esetben a fel nem használt időszak arányos díja visszajár.

9. Az Előfizető tartalma

A Szolgáltatásba az Előfizető által felvitt tartalom (gépek, munkalapok, dokumentumok, a géppark minden tartalma) felett az Előfizető rendelkezik: az ehhez fűződő jogok - ideértve az esetleges szerzői jogokat és a személyes adatok tekintetében az adatkezelői minőséget - őt illetik, illetve terhelik. A Szolgáltató ezekhez kizárólag a Szolgáltatás nyújtása, hibaelhárítás és jogszabályi kötelezettség teljesítése céljából fér hozzá, azokat harmadik félnek nem adja át és saját célra nem használja. Az Előfizető az adatait a felület export funkcióival (CSV, Excel, PDF, valamint a dokumentumokat is tartalmazó teljes mentés ZIP-ben) bármikor kiviheti.

9.1. Nyilvános hibabejelentés QR-kóddal

A Szolgáltatás lehetőséget ad arra, hogy az Előfizető a gépeire QR-matricát helyezzen ki. A matrica beolvasásával bárki — bejelentkezés és regisztráció nélkül — hibabejelentést tehet az adott gépre, és megadhatja a nevét és telefonszámát, hogy a bejelentés visszakereshető legyen.

Az így beérkező bejelentések és a bennük szereplő személyes adatok az Előfizető gépparkjába kerülnek, és a 9. pont szerint az Előfizető tartalmának minősülnek: azok tekintetében az Előfizető az adatkezelő, a Szolgáltató adatfeldolgozóként jár el (14. pont).

Az Előfizető dönti el, kihelyez-e QR-matricát és hol; ezzel együtt őt terheli a bejelentők tájékoztatása és a bejelentések jogszerű kezelése. A Szolgáltató a visszaélésszerű vagy tömeges bejelentések ellen technikai védelmet alkalmaz, de a beérkező bejelentések tartalmáért nem felel.

10. Rendelkezésre állás és felelősség

A Szolgáltató a Szolgáltatást folyamatos üzemre törekvéssel, de rendelkezésre állási garancia (SLA) nélkül nyújtja. Előre tervezett karbantartásról a Szolgáltató lehetőség szerint előzetesen tájékoztat. A Szolgáltató nem felel a rajta kívül álló okból (különösen internetszolgáltatói, tárhely- vagy felhőszolgáltatói hiba) bekövetkező kiesésért.

A Szolgáltató kártérítési felelőssége — a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkozás kivételével — az Előfizető által a kárt megelőző 12 hónapban megfizetett díj összegére korlátozódik. A Szolgáltatás nyilvántartási segédeszköz: a gépek üzemeltetésével kapcsolatos jogszabályi kötelezettségek (pl. műszaki vizsga, biztosítás) határidőben történő teljesítése az Előfizető felelőssége marad akkor is, ha a Szolgáltatás emlékeztetőt küld.

11. Tiltott használat

Tilos a Szolgáltatást jogszabálysértő célra használni, működését szándékosan zavarni, biztonsági korlátait megkerülni, a hozzáférést az arra nem jogosultnak átengedni, valamint a Szolgáltatást vagy annak részét másolni, visszafejteni, továbbértékesíteni. Súlyos vagy ismételt megsértés esetén a Szolgáltató a hozzáférést felfüggesztheti vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja.

12. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás — ideértve a szoftvert, a felületet, a Gépnapló nevet és arculatot — a Szolgáltató szellemi tulajdona. Az előfizetés a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatára jogosít, egyéb jogot nem keletkeztet.

13. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről külön Adatkezelési tájékoztató rendelkezik, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan része.

14. Adatfeldolgozás az Előfizető megbízásából

A gépparkba felvitt tartalom (munkalapok, az azokon szereplő munkatársi nevek és aláírások, hibabejegyzések, feltöltött dokumentumok) tekintetében az Előfizető az adatkezelő, a Szolgáltató az adatfeldolgozó. A jelen pont a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozói szerződésnek minősül, és a felek között az ÁSZF elfogadásával jön létre.

• Az adatkezelés tárgya és időtartama: a Szolgáltatás nyújtása a szerződés időtartama alatt, valamint a 8. pont szerinti megőrzési idő alatt.
• Jellege és célja: a felvitt adatok tárolása, megjelenítése, rendszerezése, exportálása és a beállított emlékeztetők kiküldése.
• Az érintettek köre: az Előfizető munkatársai és a munkalapokon megnevezett további személyek.
• A kezelt adatok típusa: név, munkakör, aláírás, a munkavégzés időpontja és tartalma, valamint az Előfizető által feltöltött további adatok.

A Szolgáltató vállalja, hogy

• a személyes adatokat kizárólag az Előfizető írásbeli utasítása alapján kezeli, ideértve a jelen ÁSZF-et és a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatát; jogszabályi kötelezettség esetén erről - ha a jogszabály nem tiltja - előzetesen tájékoztat;
• az adatokhoz hozzáférő személyeket titoktartásra kötelezi;
• a GDPR 32. cikke szerinti megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazza (titkosított adatátvitel, soronkénti jogosultságkezelés, visszafejthetetlen jelszótárolás);
• további adatfeldolgozót csak az Adatkezelési tájékoztatóban megnevezettek körében vesz igénybe; új alvállalkozó bevonásáról legalább 30 nappal korábban értesítést küld, amellyel szemben az Előfizető kifogással élhet, és ez esetben a szerződést a folyó időszak végével felmondhatja;
• az érintetti kérelmek (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság) teljesítésében az Előfizetőt a felület funkcióival és szükség esetén egyedi közreműködéssel segíti;
• adatvédelmi incidens esetén az Előfizetőt indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 48 órán belül értesíti, és a rendelkezésére álló információkat átadja;
• az Előfizető kérésére a jelen pontban foglaltak igazolásához szükséges információkat rendelkezésre bocsátja, és évente legfeljebb egy alkalommal, előzetesen egyeztetett időpontban ellenőrzést tesz lehetővé;
• a szerződés megszűnését követően - az Előfizető választása szerint - az adatokat törli vagy visszaadja, kivéve, ha jogszabály a tárolást előírja. Ennek hiányában a 8. pont szerinti megőrzési idő elteltével törli.

Az Előfizető szavatolja, hogy a Szolgáltatásba felvitt személyes adatok kezelésére megfelelő jogalappal rendelkezik, és az érintetteket a jogszabály szerint tájékoztatta.

15. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja. A módosításról az Előfizetőket a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal e-mailben értesíti. Ha az Előfizető a módosítást nem fogadja el, az előfizetését a folyó időszak végével lemondhatja.

16. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A felek a vitáikat elsősorban egyeztetés útján rendezik; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

17. Vis maior

Egyik Fél sem felel a szerződéses kötelezettsége teljesítésének elmaradásáért, ha azt olyan, az ellenőrzési körén kívül eső esemény akadályozza, amely a szerződéskötés időpontjában előre nem volt látható és el nem hárítható (így különösen: természeti katasztrófa, háború, járvány, hatósági intézkedés, tartós országos áram- vagy internetkimaradás). Az érintett Fél a másik Felet haladéktalanul értesíti, és az akadály elhárultát követően haladéktalanul teljesít.

Ha a Szolgáltatás vis maior miatt öt egymást követő napot meghaladóan nem érhető el, az Előfizető díjfizetési kötelezettsége a kiesés időtartamára arányosan szünetel. Ha az akadály 30 napot meghaladóan fennáll, bármelyik Fél azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést; ilyenkor a fel nem használt időszak arányos díja visszajár.

18. Értesítések, kézbesítés

A Felek közötti jognyilatkozatok — így különösen a felmondás, a díjmódosításról és az ÁSZF módosításáról szóló tájékoztatás — írásbelinek minősülnek, ha azokat a Felek a megadott e-mail-címeik között váltják, vagy ha azokat az Előfizető az alkalmazás felületén teszi meg, feltéve, hogy a nyilatkozatot tevő személye azonosítható és a nyilatkozat tartalma változatlan formában visszaidézhető (Ptk. 6:7. § (3) bekezdés).

Az e-mailben küldött értesítés az elküldést követő 24 óra elteltével kézbesítettnek minősül, feltéve, hogy kézbesíthetetlenségről szóló hibaüzenet nem érkezett. Az Előfizető felel azért, hogy a fiókjában megadott e-mail-cím naprakész és működőképes legyen.

19. Szerződésátruházás, engedményezés

Az Előfizető a szerződést, illetve az abból fakadó jogait és kötelezettségeit a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át harmadik személyre.

A Szolgáltató jogosult a szerződést a Szolgáltatáshoz kapcsolódó tevékenységét megszerző harmadik személyre átruházni, illetve a Szolgáltatás üzemeltetését ilyen személynek átadni; az átruházás az Előfizetőhöz intézett előzetes írásbeli értesítéssel válik hatályossá. Ha az Előfizető az átruházást nem fogadja el, az előfizetését az átruházás hatálybalépésének napjára, jogkövetkezmény nélkül lemondhatja, és a fel nem használt időszak arányos díja visszajár.

20. Részleges érvénytelenség

Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy nem válik a szerződés részévé, az a többi rendelkezés hatályát nem érinti. Az érvénytelen rendelkezés helyébe az azzal azonos gazdasági célt szolgáló, érvényes rendelkezés lép.

21. Eltérő szabályok fogyasztó Előfizető esetén

A jelen pont rendelkezései kizárólag a 3. pont szerinti fogyasztóra vonatkoznak, és a jelen ÁSZF eltérő rendelkezéseit felülírják.

21.1. Elállási jog

A fogyasztó a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási határidő a szerződés megkötésének napjától kezdődik.

Az elállási jogot a fogyasztó az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatával gyakorolhatja, amelyet elküldhet az info@gepnaplo.hu címre, vagy felhasználhatja a 21.2. pont szerinti nyilatkozatmintát. Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó a nyilatkozatát a 14. nap végéig elküldi.

Elállás esetén a Szolgáltató a fogyasztó által megfizetett díjat haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti, ugyanolyan fizetési módon, mint ahogyan azt megkapta.

Az elállási jog elvesztése. Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a teljesítést az elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően az elállási jogát elveszíti, akkor a szolgáltatás teljes körű teljesítése után elállási joga megszűnik. Ha a fogyasztó az elállási határidőn belül áll el azt követően, hogy a teljesítés megkezdését kérte, a már teljesített szolgáltatással arányos díjat köteles megfizetni.

21.2. Elállási nyilatkozatminta

Címzett: Gépnapló — info@gepnaplo.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja: ……………………………
A fogyasztó neve: ……………………………
A fogyasztó címe: ……………………………
A fogyasztó e-mail címe: ……………………………

Kelt: ……………………………

21.3. Felelősség, panaszkezelés, jogorvoslat

A 10. pont szerinti kártérítési felelősségkorlátozás fogyasztóval szemben nem alkalmazandó; a Szolgáltató felelősségére a Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadók. A 16. pont szerinti illetékességi kikötés fogyasztóval szemben szintén nem alkalmazandó.

A fogyasztó panaszát az info@gepnaplo.hu címen jelentheti be; a Szolgáltató a panaszt legfeljebb 30 napon belül megválaszolja. A panasz elutasítása esetén a fogyasztó az alábbi fórumokhoz fordulhat:

• Békéltető testület: a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti, illetve a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület. A Szolgáltató székhelye szerinti testület: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület (9021 Győr, Szent István út 10/A; telefon: +36 96 520 217; e-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu; bekeltetesgyor.hu). A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
• Fogyasztóvédelmi hatóság: a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatal.
• Bíróság.

21.4. Kellékszavatosság, jótállás

A Szolgáltatás hibás teljesítése esetén a fogyasztót a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg: kérheti a hiba kijavítását, ennek hiányában a díj arányos leszállítását, illetve elállhat a szerződéstől. A Szolgáltatásra jogszabályon alapuló kötelező jótállás nem vonatkozik.

22. A szokásos szerződési gyakorlattól eltérő kikötések

A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv 6:78. § (2)–(3) bekezdése alapján külön is felhívja az Előfizető figyelmét az alábbi rendelkezésekre. Ezek a jogszabályi rendelkezésektől, illetve a szokásos szerződési gyakorlattól lényegesen eltérnek, vagy a Szolgáltató javára biztosítanak egyoldalú jogosultságot. E kikötések kizárólag akkor válnak a szerződés részévé, ha azokat az Előfizető a jelen tájékoztatás alapján kifejezetten elfogadja.

1. 7.2. pont — Ismétlődő bankkártyás terhelés. A Szolgáltató a megadott bankkártyát a számlázási időszak fordulónapján, külön eseti jóváhagyás nélkül megterheli mindaddig, amíg az Előfizető fel nem mondja. Ezt az Előfizető a fizetés indítása előtt külön nyilatkozattal is elfogadja.
2. 7.4. pont — Lefelé váltásnál a díjkülönbözet nem jár vissza. Alacsonyabb csomagra váltás a folyó időszak végén lép hatályba; a folyó időszakra megfizetett díj, illetve díjkülönbözet nem téríthető vissza.
3. 7.6. pont — Egyoldalú díjmódosítás. A Szolgáltató a díjakat naptári évente legfeljebb egyszer, legalább 30 nappal korábbi e-mail értesítéssel módosíthatja; a módosítás a már kifizetett időszakot nem érinti. Ha az Előfizető nem fogadja el, a hatálybalépés napjára lemondhat.
4. 8. pont — A megfizetett díj vissza nem térítése. Lemondás esetén a lemondás a folyó időszak végével hatályosul, és a már kifizetett időszak díja nem jár vissza.
5. 8. pont — Az adatok törlése 30 nap után. Lejárt vagy lemondott előfizetésnél az adatok 30 naptári napig maradnak elérhetők és exportálhatók; ezt követően a Szolgáltató a fiókot és az adatokat véglegesen törli. Az exportálás az Előfizető felelőssége.
6. 10. pont — Rendelkezésre állási garancia hiánya. A Szolgáltató a Szolgáltatást SLA nélkül nyújtja, és nem felel a rajta kívül álló okból (internetszolgáltatói, tárhely- vagy felhőszolgáltatói hiba) bekövetkező kiesésért.
7. 10. pont — A kártérítési felelősség korlátozása. A Szolgáltató felelőssége az Előfizető által a kárt megelőző 12 hónapban megfizetett díj összegére korlátozódik. Ez a korlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkozásra, és fogyasztó Előfizetővel szemben egyáltalán nem alkalmazandó (21.3. pont).
8. 11. pont — Azonnali hatályú felmondás tiltott használat esetén. Súlyos vagy ismételt szerződésszegésnél a Szolgáltató a hozzáférést felfüggesztheti vagy azonnali hatállyal felmondhat.
9. 15. pont — Az ÁSZF egyoldalú módosítása. A Szolgáltató az ÁSZF-et legalább 15 nappal korábbi e-mail értesítéssel módosíthatja. Ha az Előfizető a módosítást nem fogadja el, a folyó időszak végével lemondhat.
10. 16. pont — Illetékességi kikötés. Jogvita esetén a magyar bíróság jár el. Ez a kikötés fogyasztó Előfizetővel szemben nem alkalmazandó (21.3. pont).
11. 19. pont — Szerződésátruházás a Szolgáltató oldalán. A Szolgáltató a szerződést a tevékenységét megszerző harmadik személyre átruházhatja, előzetes írásbeli értesítés mellett. Az Előfizető ilyenkor a hatálybalépés napjára lemondhat, és a fel nem használt időszak arányos díja visszajár.

A fenti kikötések elfogadása a regisztráció során, az ÁSZF elfogadásától elkülönített jelölőnégyzettel történik. A Szolgáltató az elfogadás tényét és időpontját rögzíti.

Korábbi változatok

A Szolgáltató az ÁSZF valamennyi korábbi változatát verziószámmal és hatálydátummal, változatlan formában megőrzi és elérhetővé teszi. Egy adott szerződésre az elfogadásakor hatályos változat az irányadó.

• v1.0 — hatályos 2026. szeptember 1. napjától